NV Премиум

Не общаетесь с незнакомцами? А зря, и вот почему

Блоги.Life

28 мая 2025, 22:03

Линда Тропп

Психолог, профессор Массачусетского университета в Амхерсте

Зрительный контакт и разговоры с окружающими людьми — это больше, чем просто вежливость

Насколько активно вы взаимодействуете с другими людьми, оказываясь в общественных местах? На самом деле очень многие вообще не взаимодействуют с окружающими. Достаточно вспомнить пассажиров общественного транспорта: в руках телефоны, глаза прикованы к экранам, уши надежно закрыты наушниками.

Как преподаватель социальной психологии, я наблюдаю похожую ситуацию и в своем университете: перед тем, как покинуть аудиторию и отправиться на следующее занятие, студенты обычно надевают наушники и начинают проверять свои телефоны.

Подобное поведение в повседневной жизни

Подпишитесь на NV Премиум и читайте без ограничений

Нам необходима ваша поддержка, чтобы заниматься качественной журналистикой

Первый месяц 1 ₴. Отписаться можно в любой момент

может отвечать вашим личным интересам, но при этом ограничивать возможности для создания и поддержания социальных связей. Люди — существа социальные: мы жаждем ощущать связь с другими людьми, и даже общение с незнакомцами способно улучшить наше настроение.

Хотя благодаря последним технологическим достижениям у нас есть больше способов оставаться на связи, чем было когда-либо в истории человечества, многие люди по-прежнему чувствуют себя изолированными и оторванными от общества. Среди жителей США одиночество достигло масштабов эпидемии, а доверие американцев друг к другу упало до исторического минимума.

В то же время за наше внимание ведется все более жесткая борьба в чрезвычайно насыщенной информационной среде — это явление известно как «экономика внимания».

И, возможно, нет ничего удивительного в том, что столько американцев переживают кризис социальных связей. Исследования в области социальной психологии помогают объяснить, как наши небольшие поступки и решения влияют на опыт взаимодействия с другими людьми в общественных местах.

На чем вы фокусируете свое внимание

Один из факторов, определяющих, как сложится наше общение с окружающими, — это то, на чем мы фокусируем свое внимание. Поскольку информации в мире больше, чем кто-либо реалистично способен воспринять, люди стремятся беречь свои ограниченные психические ресурсы для тех вещей, которые кажутся им наиболее важными для успешной жизнедеятельности. Это означает, что внимание каждого из нас ограничено и избирательно: воспринимая одни фрагменты информации, вы неизбежно упускаете из виду другие, независимо от того, осознаете вы это или нет.

Общение с незнакомцами способно улучшить настроение

И чаще всего мы считаем достойной внимания саморелевантную информацию. То есть люди с большей вероятностью воспримут сведения, вызывающие у них интерес или так или иначе связанные с ними самими, и при этом скорее всего проигнорируют то, что покажется им не имеющим отношения к их существованию.

Эта глубоко укорененная в сознании склонность может быть оправдана с точки зрения эволюции, но в контексте повседневного социального взаимодействия приводит к тому, что люди проявляют меньшее внимание и уважение к другим людям, если не считают, что те каким-то образом связаны с ними или имеют отношение к их жизни.

Одним из печальных последствий этого может стать то, что человек в итоге начнет относиться к взаимодействию с другими как к транзакциям, концентрируясь на удовлетворении собственных потребностей или получении ответов на собственные вопросы. Кардинально иным подходом было бы относиться к взаимодействию как к возможности установить социальную связь: готовность потратить дополнительные душевные силы на то, чтобы послушать об опыте других людей и обменяться мнениями по темам, представляющим общий интерес, может послужить основой для построения социальных отношений.

Как другие интерпретируют ваши действия

Кроме того, уделяя так много внимания своим собственным интересам, можно неосознанно сигнализировать окружающим, что они вам неинтересны.

В качестве примера представьте себя среди тех пассажиров, которые едут на работу. Вы оказываетесь в окружении людей, чьи уши закрыты, глаза опущены, а внимание сосредоточено на чем угодно, только не на том, что происходит здесь и сейчас. У вас может возникнуть ощущение, что никому нет дела до того, существуете вы или нет.

Люди — социальные существа, и потому нам свойственно желание быть замеченными и признанными другими людьми. Такие мелочи, как зрительные контакты или обмен улыбками, даже с незнакомцами, могут укреплять ощущение связи, сигнализируя о том, что наше существование имеет значение. А когда эти сигналы отсутствуют, у человека может сформироваться чувство, что он неважен или недостоин внимания других людей.

Как поддерживать связь в общественных местах

По всем этим причинам, возможно, стоит задуматься о том, как вы распоряжаетесь своими ограниченными психическими ресурсами, чтобы более осознанно и целенаправленно выбирать объекты внимания. Вы можете решить проявлять то, к чему я призываю своих студентов и что называю психологической щедростью: намеренно перенаправлять часть своего внимания на окружающих и уделять им чуть больше психического ресурса, чем требуется для выживания в социальном мире.

Проявление психологической щедрости — это не обязательно тяжкий труд, и для этого не требуется совершать какие-то широкие жесты. Но, скорее всего, придется приложить немного усилий сверх необходимого минимума. Иными словами, вы, вероятно, должны будете перейти от одного лишь транзакционного взаимодействия с другими людьми к более тесному общению с ними.

Вот несколько простых примеров проявления психологической щедрости:

Выключить все устройства, чтобы настроиться на окружающих. Вместо того, чтобы по умолчанию концентрироваться на своем телефоне, попробуйте отключить в нем звук или перевести его в режим полета. Проследите, произойдут ли какие-то изменения в том, как вы взаимодействуете с другими людьми из вашего непосредственного окружения.

Поддерживать зрительный контакт и светскую беседу. Как пишет историк Тимоти Снайдер, зрительный контакт и светская беседа — это «не просто вежливость», а «часть того, что означает быть ответственным членом общества».

Улыбаться и приветствовать незнакомцев. Перенесите принцип «презумпции невиновности» в сферу социальных взаимодействий и демонстрируйте приветливое отношение к другим людям, вместо того, чтобы выражать безразличие и избегать их. Такие простые действия будут способствовать укреплению ощущения принадлежности и формированию чувства общности с другими людьми.

У наиболее циничных из нас эти примеры могут вызвать ассоциации с призывами практиковать случайные акты доброты (такие призывы часто размещают в виде наклеек на бамперах). Однако подобные действия не имеют ничего общего со случайностью — они выполняются намеренно и требуют осознанного перенаправления внимания, как при формировании любой новой привычки.

Другие читатели могут задаться вопросом, стоит ли потенциальная польза для общества индивидуальных затрат, учитывая, что внимание и усилия — это ограниченные ресурсы. Но, в конечном счете, и наше личное благополучие, и здоровье наших сообществ произрастают из социальных связей.

И потому осуществляемые вами акты психологической щедрости могут обеспечить потенциальную выгоду от наличия социальных связей вам самим, и при этом пойти на пользу другим людей и социальной структуре вашего сообщества.

Перевод NV

NV обладает эксклюзивным правом на перевод и публикацию колонок The Conversation. Републикация полной версии текста запрещена.

Оригинал опубликован на The Conversation

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Погляди NV

Больше блогов здесь

Другие новости

Все новости