Я терпеть не могу тех, кто наживается на чужих эмоциях.
Я начала писать этот текст ещё до обстрела. Или, кажется, за два обстрела до этого. И он не о фотографии.
Потому что журналисты делают свою работу и должны её делать (впрочем, лица погибших нужно блюрить, но, кажется, эту дискуссию я уже обсудила ещё в 2023-м — и об этике, и о боли родных, и о том, что, «информируя мир», неплохо бы помнить о тех, кто рядом и выжил).
Но, к сожалению, работа журналистов — из-за раздувания чего угодно в соцсетях — может и утратить первоначальный смысл, и быть интерпретирована как угодно, и использоваться людьми, которые этот контент не создавали.
С этим нужно смириться.
Множество людей распространяют что угодно, но обычно это чужие трагедии, по десяткам причин.
Чтобы показать, что я здесь со своими, но не хватало собственных слов, чтобы об этом сказать.
Аутентичность, близость и удобные интерпретации имеют большее значение, чем беспристрастность
Чтобы (как умеют) отрефлексировать свой страх — зачастую за счёт повторной травматизации других людей, таких примеров тоже полно, давайте будем честными.
Чтобы запечатлеть свою мгновенную эмоцию, а потом через час смотрю — а этот же самый человек уже пишет, что, вот, только что съел вкусные оладьи (и ты думаешь: «Боже, ну придержи свой быт хоть до завтра, если час назад переживала из-за трагедии целой семьи»).
Но люди — такие люди, такие разные, что поделать.
Однако есть категория людей, о которой я хочу сказать отдельно, и с чего я и начала.
Это инфлюенсеры и инфлюенсерки, лидеры и лидерки общественного мнения, политики и политикини, другие люди, полностью осознающие свою деятельность. Это не обеспокоенные мамы из района, а те, кто профессионально работает с аудиторией. И вот когда они эмоционально наживаются на горе реальных людей, когда ни капли не жалеют своих сограждан — я этого терпеть не могу.
Сознательное создание контента под главную тему, алгоритм или актуальный скандал; выдуманные слезливые истории; нагнетание напряжения для увеличения охвата
Это было честное признание моего отношения, а теперь — исследование.
Около четверти (27%) людей во всём мире получают новости от контентмейкеров, специализирующихся на новостях, и почти половина (46%) узнают новости от инфлюенсеров, которые «специализируются» на всём подряд или ни на чём конкретно не специализируются.
Респонденты отмечают, что контентмейкеры интереснее, понятнее и от них легче воспринимать информацию, чем из классических новостных изданий.
Но главное — аудитория признает, что контентмейкеры могут быть ненадежным и предвзятым источником, однако есть аутентичность, есть близость, есть удобные интерпретации, и это имеет большее значение, чем беспристрастность (отчет Reuters о цифровых новостях, 2026 год).
Впрочем, об этом не только я постоянно говорю.
Есть замечательная исследовательница социальных сетей Рене ДиРеста (именно она, кстати, раскрыла влияние российских спецслужб на американские выборы 2016 года), которая описала механизм «асимметрии пристрастия»: когда, имея доступ к широкой аудитории, ты систематически распространяешь гиперэмоциональные истории, зачастую сфальсифицированные, не всегда правдивые, приукрашенные, преувеличенные, раздираешь свою аудиторию по всем темам, которые являются хайповыми в тот или иной день.
При этом авторы знают, что манипулируют, но их не беспокоят чувства аудитории. Более того: поддавайтесь эмоциям и давайте просмотры и репосты.
И таким образом легко культивировать невежество — в промышленных масштабах.
Легко создать бесконечный цикл возмущения — в промышленных масштабах.
И не нести никакой ответственности за такое состояние аудитории.
По-моему, я не припомню столько случаев, чтобы люди с большой аудиторией приносили извинения перед своими подписчиками, когда выяснялось, что они солгали или ввели их в заблуждение.
Я написала это, потому что вдруг здесь есть такие же, как я. Так что знайте — вы не одни.
Что действительно ценно в такие дни, как сегодня, — это люди, готовые расчищать завалы, это люди, которые приносят чай или что-нибудь поесть на места разрушений, это люди, которые организуют помощь знакомым и незнакомым, это люди, которые предлагают приютить пострадавших у себя.
Это прекрасная способность действовать, даже когда хочется кричать.
Текст публикуется с разрешения автора