Матеріал опубліковано у спецвипуску журналу NV Світ попереду 2026 за ексклюзивною ліцензією The Economist. Републікацію заборонено.
Американські випускники 2026 року стануть першими представниками покоління ChatGPT, які отримають університетські дипломи після чотирьох років навчання. З початку першого курсу вони могли використовувати генеративний штучний інтелект для будь-чого: від мозкових штурмів до махлювання із курсовими роботами. Декому це, мабуть, допомогло успішно завершити навчання. Та поза кампусом ШІ може принести їм неприємні сюрпризи, коли вони спробують вийти на ринок праці.
Подпишитесь на NV Премиум и читайте без ограничений
Этот материал доступен только подписчикам тарифа "Максимальный"
Деякі з білих комірців, які у 2026 році вперше приєднаються до ринку праці, зіткнуться з конкуренцією з боку групи новачків, які є більш поінформованими, можуть трудитися до біса довго та яким начхати на зарплату — словом, з ШІ-ботами. Компанія прогнозів Gartner передбачає, що до кінця прийдешнього року 40 % застосунків, які використовує бізнес для покращення своїх робочих процесів, міститимуть ШІ-«агентів», створених для роботи разом із людьми або замість них. Для порівняння: в середині 2025 року таких було 5 %.
Вплив ШІ на ринок праці вже помітний біля підніжжя кар'єрної драбини. Згідно з дослідженням даних про зарплату в США, проведеним Еріком Брінйольфссоном зі співавторами у Стенфордському університеті, з 2022 року зниження рівня зайнятості 22−25-річних спеціалістів, що працюють на найбільш чутливих до впливу ШІ посадах, як-от розробка програмного забезпечення та обслуговування клієнтів, сягнуло двозначних показників. У сфері розробки програмного забезпечення таке зниження становить майже 20 %, навіть попри те, що зайнятість в інших вікових групах зросла.
Не всі програють від ширшого використання ШІ
Навіть якщо впровадження ШІ залишиться поверховим, відділи кадрів можуть «намагатися грати на випередження», каже Брінйольфссон. Це підтверджує інше дослідження Ґая Ліхтінґера та Сайєда Хоссейні з Гарвардського університету, яке свідчить: у компаніях, що використовують генеративний ШІ, він приносить більше користі досвідченішим працівникам. Дослідники виявили, що від початку 2023 року загальна кількість молодших спеціалістів у таких компаніях зменшилася, тоді як кількість старших — ні. Скорочення пов’язане переважно зі зменшенням найму, а не збільшенням звільнень.
Не всі програють від ширшого використання ШІ. Для тих, кому пощастить успішно розпочати карʼєру, використавши ШІ задля розширення власних можливостей, ця технологія здатна підвищити продуктивність, дозволивши хутко наздогнати старших колег — так само як водій Uber за допомогою супутникової навігації може швидко стати не менш вправним за досвідченого таксиста. Однак, як і водіям Uber, працівникам слід остерігатися, як би замість розширення можливостей їм враз не створили заміну.
Найімовірніше, ШІ принесе зміни у структуру компаній, до яких влаштовуються випускники. За словами Дена Пріста, директора із ШІ в бухгалтерській та консалтинговій компанії PwC, принаймні зараз компанії, що впроваджують ШІ, можуть змінитися з «пірамід» (велика кількість працівників на базовому рівні та мало нагорі) на «діаманти» (невелика кількість зверху та знизу та великий середній прошарок).
Однак у довгостроковій перспективі він змальовує більш багатонадійну альтернативу для новачків — «пісочний годинник». Працівники, які щойно закінчили коледж, можуть легше навчитися використовувати переваги ШІ та швидко обігнати малознайомих із цією технологією колег із середнього рівня.
Отже, у випускників 2026 року є дві опції. Одна — докласти подвійних зусиль до розвитку ШІ-грамотності, яка, певно, стане найбільш затребуваною навичкою прийдешнього року. Інша опція — обрати карʼєру в галузях на кшталт виробництва, менш вразливих до пов’язаних із ШІ змін, і в яких через це легше знайти першу роботу.
Ґуставо де Соуза з Федерального резервного банку Чикаго у робочому звіті навів дані про впровадження ШІ у Бразилії, щоб продемонструвати, що ШІ підвищив зайнятість на заводах, полегшивши експлуатацію обладнання. Дарма, що він автоматизував офісну роботу за рахунок працівників. «А що як він не зазіхає на вашу роботу, а, можливо, пропонує натомість кар'єрні зміни?» — питає де Соуза.
Який би варіант вони не обрали, випускники здатні довести потенційним роботодавцям, що компанії вистрілять собі в ногу, якщо не найматимуть молоді таланти. Надмірне захоплення ШІ може підвищити продуктивність у короткостроковій перспективі. Але в довгостроковій — майбутнє будь-якої компанії під сумнівом, якщо в неї немає кваліфікованих працівників, здатних очолити справу, коли їхні боси постаріють.
За умовами ліцензії всі матеріали номеру публікуються українською мовою. Републікацію заборонено.
Більше блогів тут