Голови ОСББ мають спілкуватися в чатах з мешканцями українською — омбудсменка

За словами Сачури, на Черкащині голові ОСББ оголосили попередження через порушення статті 30 Закону України Про забезпечення функціонування української мови як державної. Зазначається, що під час заходів державного контролю встановлено, що голова ОСББ спілкувався зі співвласниками будинку у Viber-чаті, використовуючи недержавну мову.

На думку голови ОСББ — комунікація зі співвласниками була приватною справою. Проте, омбудсменка зазначила, що ОСББ є юридичною особою, а робочий чат як основний канал комунікації між головою та співвласниками, використовується для виконання службових обов’язків. Тому інформація, яку голова ОСББ надає співвласникам у межах такої комунікації, має подаватися державною мовою.

Стаття 30 мовного Закону регламентує застосування державної мови в сфері обслуговування. Голові ОСББ оголошено попередження та вимогу усунути порушення протягом 30 днів. У випадку, якщо цього не трапиться, або порушення буде повторно зафіксоване протягом року, на голову ОСББ накладуть штраф.

Єлизавети Сачура зазначила, що такі ситуації можуть виникати й в інших ОСББ. За інформацією з відкритих джерел, станом на кінець 2024 року в Україні налічувалося понад 40 тисяч об'єднань співвласників багатоквартирних будинків.

«Подібна поведінка голів ОСББ — може бути зумовлена як хибними стереотипами, так і інформаційним вакуумом, юридичною необізнаністю або чимось гіршим. Якщо ваше право як співвласника ОСББ на обслуговування державною мовою порушене, фіксуйте порушення і звертайтеся зі скаргою. Мова громади — це і правила, і взаємоповага», — зазначила представниця Уповноваженого.