Не просто бізнес. Які емоції ми відчуваємо на роботі та чому це важливо
Хосе Наварро: «Радість виявилась найпоширенішою емоцією» (Фото: VukVukotic/Depositphotos)
Розуміння емоцій є першим кроком до розуміння поведінки
«Нічого особистого — суто бізнес». Ця фраза, яка є лейтмотивом гангстерського фільму Хрещений батько, представленого Френсісом Фордом Копполою у 1972 році, уособлює класичний погляд на управління: ведення бізнесу — це, перш за все, заробляння грошей, навіть якщо при цьому доведеться пожертвувати всіма особистими та соціальними аспектами роботи.
Проте тривала криза психічного здоров’я в професійному середовищі змушує керівників зважати на емоційне благополуччя працівників.
Щоб з’ясувати, що потрібно для емоційного благополуччя, треба перш за все розуміти, що таке емоції: